Politicas de Datos
Política de Privacidad y Protección de Datos de Pakareqtampu Travel
Introducción
PAKAREQTAMPU TRAVEL («nosotros», «nuestro», «nos») se compromete a proteger y respetar la privacidad de sus clientes y usuarios. Este Documento de Protección de Datos Personales establece la base sobre la cual se recopilan, procesan, almacenan y utilizan los datos personales de nuestros clientes y usuarios, en cumplimiento con la legislación de protección de datos aplicable.
Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales de nuestros clientes y usuarios:
a) Información de identificación: nombre, apellido, número de documento de identidad, fecha de nacimiento y género.
b) Información de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
c) Datos de viaje: fechas de viaje, destinos, alojamiento, preferencias de actividades y otros servicios relacionados con el viaje.
d) Datos financieros: información de tarjetas de crédito o débito, detalles de cuentas bancarias e información de facturación.
e) Información de salud: alergias, condiciones médicas o discapacidades relevantes para la planificación del viaje.
Cómo Usamos Sus Datos Personales
Utilizamos los datos personales de nuestros clientes y usuarios para:
a) Procesar reservas, pagos y gestionar su relación con nosotros.
b) Proveer, personalizar y mejorar nuestros servicios de viaje.
c) Cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias y de cumplimiento.
d) Comunicarnos con usted, incluyendo actualizaciones, promociones y solicitudes de retroalimentación.
e) Realizar análisis de datos e investigaciones de mercado para mejorar nuestros servicios.
Divulgación de Sus Datos Personales
Podemos compartir sus datos personales con:
a) Proveedores de servicios externos como aerolíneas, hoteles y empresas de transporte para cumplir con sus reservas y proporcionar los servicios solicitados.
b) Proveedores de servicios de pago y otras entidades financieras para procesar transacciones y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
c) Autoridades gubernamentales y organismos regulatorios, si la ley lo exige o si es necesario para proteger nuestros intereses legales.
d) Otros terceros, con su consentimiento expreso.
Seguridad de los Datos Personales
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este documento y de acuerdo con los periodos de retención legales y regulatorios aplicables.
Sus Derechos en Relación con Sus Datos Personales
Usted tiene varios derechos respecto a sus datos personales, incluidos:
a) Derecho de acceso: puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
b) Derecho de rectificación: puede solicitarnos corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto.
c) Derecho de supresión: puede pedirnos que eliminemos sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
d) Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitarnos que limitemos el uso de sus datos personales en ciertas circunstancias.
e) Derecho a la portabilidad de datos: puede solicitar que proporcionemos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, o que los transfiramos directamente a otro controlador de datos, cuando sea técnicamente posible.
f) Derecho a oponerse al tratamiento: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones.
g) Derecho a retirar el consentimiento: si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos usando la información de contacto proporcionada en este documento.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, se le notificará por correo electrónico o a través de nuestros servicios.
Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos a través de los siguientes medios:
PAKAREQTAMPU TRAVEL
Dirección: Zaguan del Cielo R-22 Cusco
Teléfono: +51 984 828 241 | +51 984 747 597
Correo electrónico: info@pakareqtamputravel.com
Autoridad de Protección de Datos
Si cree que el tratamiento de sus datos personales viola la legislación de protección de datos aplicable, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad competente en protección de datos. Puede encontrar información sobre su autoridad local de protección de datos en el siguiente enlace: [enlace a la autoridad de protección de datos del país].
Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales
Al utilizar nuestros servicios y proporcionarnos sus datos personales, acepta el tratamiento de sus datos de acuerdo con las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales de esta manera, le pedimos que se abstenga de utilizar nuestros servicios o de proporcionarnos sus datos personales.
Transferencias Internacionales de Datos
Al utilizar nuestros servicios, sus datos personales pueden ser transferidos y almacenados en países fuera de su país de residencia, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Al proporcionarnos sus datos personales, acepta dichas transferencias, almacenamiento y procesamiento de sus datos personales en otros países. Tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta política de privacidad.
Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Al hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones, terceros pueden recopilar o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Le recomendamos leer la política de privacidad de cada sitio web que visite.
Menores
Nuestros servicios no están destinados a menores (según lo definido por las leyes locales aplicables), y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento de los padres o tutores, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando los detalles de contacto proporcionados en este documento. Estamos comprometidos a garantizar la privacidad y seguridad de sus datos personales y a mantener una comunicación abierta y transparente con nuestros clientes y usuarios.
Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y ayudarnos a comprender cómo interactúa con nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias, personalizar contenido y anuncios, y proporcionar funciones de redes sociales, entre otras cosas.
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Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
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Cambios en Nuestra Política de Cookies
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestra política de cookies en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, se le notificará por correo electrónico o a través de nuestros servicios. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier actualización.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de cookies, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en este documento. Nos comprometemos a garantizar una experiencia de navegación segura y agradable en nuestro sitio web y a mantener una comunicación abierta y transparente con nuestros clientes y usuarios.
